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Colorimetría Aplicada

Claudio Terrible Peluquero

calle dos junio, 17 Battipaglia (SA)

P. IVA 05331900653

TIENDA ELECTRÓNICA
COLORIMETRÍA APLICADA

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CONDICIONES DE VENTA

Condiciones de venta

Condiciones generales de venta

CLAUDIO TERRIBILE PARRUCCHIERE LE INVITA A LEER DETENIDAMENTE ESTAS "CONDICIONES GENERALES" (CONSTITUIDAS POR LAS SECCIONES DENOMINADAS "CONDICIONES GENERALES DE VENTA" Y "CONDICIONES GENERALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO E-BOOK") ANTES DE PROCEDER A LA COMPRA DE PRODUCTOS Y EN EL SITIO O E -SERVICIOS DE SUMINISTRO DE RESERVAS ESTAS "CONDICIONES GENERALES" DEBEN SER ACEPTADAS EN EL MOMENTO DE LA COMPRA, JUNTO CON LA "POLÍTICA DE PRIVACIDAD" DE CLAUDIO TERRIBILE PARRUCCHIERE (COLORIMETRÍA APLICADA) ACTUALIZADA EN ENERO DE 2020 Y DISPONIBLE POR SEPARADO DISPONIBLE POR SEPARADO .COM

"CONDICIONES GENERALES DE VENTA"

Actualización Septiembre 2020

Introducción - Vigencia de las Condiciones Generales - Modificaciones

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las Condiciones Generales) tienen por objeto la regulación de la compra de productos y servicios, realizada a distancia y puesta a disposición, a través de Internet, desde el sitio web www.colorimetriapplicata.com (en adelante, el sitio ). En el caso de suministro, gratuito o de pago, de libros electrónicos / lectores electrónicos Kobo (disponibles en la sección "tienda electrónica"), estas condiciones se integran y, en cambio, se reemplazan por las "Condiciones Generales para la prestación del servicio y -libro” que siguen.

2.- Los productos puestos a disposición en el Sitio consisten principalmente en libros, discos compactos, DVD y otros medios audiovisuales similares, así como productos de formación teórica y práctica (videocursos-cursos prácticos-tutoriales); los servicios puestos a disposición por el Sitio son los relacionados con la venta de los productos antes mencionados. Todos los productos y servicios ofrecidos se ilustran en detalle en la página de inicio del Sitio (https://www.colorimetriapplicata.com/e-shop), desglosados ​​por categoría de producto ("Libros", "tutorial", "cursos" , "ebook "," Linkdigitali ").

3.- Profesional en los términos del artículo 3, apartado 1 letra c) del Código de Consumo es Claudio Terrible PArrucchiere (en adelante, “Claudio Terrible Peluquero”), con domicilio social el 2 de junio, 17, 84091 Battipaglia, (SA) con P.I. 05331900653

4.- Todas las compras de productos y servicios realizadas a través del Sitio (en adelante, los Contratos de Compra) por parte de los usuarios que accedan al mismo (en adelante, los Clientes) se rigen por las Condiciones Generales así como por las demás disposiciones e instrucciones operativas contenidas en el Sitio. En caso de conflicto entre lo dispuesto en las citadas disposiciones e instrucciones de uso y el contenido de las Condiciones Generales, prevalecerán estas últimas.

5.- Cualquier operación y/o condición de pago que pudiera otorgarse al Cliente en derogación de las Condiciones Generales será válida únicamente si Claudio Terrible Peluquero ha aceptado por escrito esta condición derogatoria.

6.- Lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales se aplica por igual a todos los Clientes, salvo aquellas disposiciones para las que se haya previsto expresamente su aplicabilidad únicamente a Clientes Consumidores. "Cliente Consumidor" significa una persona física que compra los productos o servicios ofrecidos por el Sitio para fines ajenos a cualquier negocio o actividad profesional que realice; a los efectos de las presentes Condiciones Generales, se presume que el Cliente que no sea un "Cliente Consumidor"

enviar una propuesta de compra de productos o servicios ingresando simultáneamente su número de IVA en el área del Sitio relacionada con los datos personales del Cliente. Los artículos 45 a 67 del Decreto Legislativo n. 206/2005 (en adelante, el "Código de consumo").

7.- Peluquería Claudio Terrible invita a cada Cliente a leer atentamente las presentes Condiciones Generales antes de realizar cada operación de compra y, una vez finalizado el procedimiento de compra previsto por el Sitio, a imprimirlas y conservar una copia o guardar una copia electrónica, entendiéndose que Peluquería Claudio Terrible enviará una copia por correo electrónico a cada Cliente Consumidor junto con la confirmación de la orden de compra.

8.- Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 49, apartado 5 del Código de Consumo, Claudio Terrible Peluquería podrá modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido de las Condiciones Generales a que se refiere el presente documento. Las modificaciones que se realicen serán efectivas a partir de la fecha de publicación en el Sitio, tal y como se declara en el encabezamiento de las propias Condiciones Generales, y, salvo las modificaciones más favorables para el Cliente, serán aplicables únicamente a las propuestas contractuales (o pedidos ) de compra enviada por el Cliente de conformidad con el art. 9 de estas Condiciones Generales después de la fecha de publicación.

Procedimiento de compra

9.- El Cliente puede adquirir los productos presentes en el catálogo electrónico de Peluquería Claudio Terrible, ilustrado detalladamente en la página de inicio 

página del Sitio dentro de las secciones respectivas por categoría de producto, como se describe en las hojas de información relevantes contenidas en el Sitio, respetando los procedimientos técnicos de acceso allí ilustrados. La publicación de los productos y servicios expuestos en el Sitio constituye una invitación al Cliente para formular una propuesta de compra contractual. El pedido enviado por el Cliente tiene el valor de una propuesta contractual e implica el pleno conocimiento y la plena aceptación de las presentes Condiciones Generales.

10.- La correcta recepción de la propuesta del Cliente es confirmada por Peluquería Claudio Terrible mediante una respuesta automática enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente y únicamente confirma la correcta recepción de la propuesta dentro de los sistemas de información. Este mensaje de confirmación indicará un 'Número de pedido del cliente', para ser utilizado en cualquier comunicación posterior con Peluquería Claudio Terrible. Además de la información exigida por la ley, el mensaje vuelve a proponer todos los datos ingresados ​​por el Cliente, quien se compromete a verificar su corrección y a comunicar oportunamente cualquier corrección.

11.- Cada pedido podrá ser visualizado por el Cliente en el Sitio, en su área personal, inmediatamente después de enviar el pedido. Hasta el momento del cumplimiento del pedido por Claudio Terrible Peluquería (comunicado al Cliente mediante la actualización de la información contenida en su área personal), el Cliente tiene derecho a modificar o cancelar el pedido, exclusivamente a través de las funciones específicas de acceso y modificación previstas en el área personal antes mencionada.

12.- Cada Contrato de Compra estipulado entre Peluquería Claudio Terrible y el Cliente deberá considerarse concluido con la aceptación del pedido por parte de Peluquería Claudio Terrible. Peluquería Claudio Terrible tiene derecho a aceptar o no, a su elección, el pedido enviado por el Cliente, sin que éste pueda oponer reclamaciones o derechos de ningún tipo, por ningún motivo, incluida la indemnización, en caso de no aceptación del pedido. el orden mismo. La aceptación de Peluquería Claudio Terrible se considera tácitamente emitida, salvo que se comunique lo contrario al Cliente dentro de las 48 horas siguientes al envío del pedido, mediante un mensaje de correo electrónico enviado a la dirección comunicada por el Cliente. Tras el envío de la respuesta de confirmación por parte de Peluquería Claudio Terrible, en caso de que Peluquería Claudio Terrible compruebe (por errores de carácter técnico o formal) la incorrección del precio y/o características, publicadas en el Sitio, de los productos y servicios objeto de la Propuesta del Cliente, Claudio Peluquero Terrible lo comunicará expresamente al Cliente invitándole a realizar, si sigue interesado, una nueva propuesta.

13.- Al enviar el pedido, en las diversas formas previstas en las instrucciones de funcionamiento del Sitio, el Cliente declara haber leído toda la información que se le proporcionó durante el procedimiento de compra, y aceptar plenamente las Condiciones Generales y los métodos de pago descritos. abajo.

Precios de productos - gastos de envío - disponibilidad de productos

14.- Todos los precios de los productos están claramente indicados en el Sitio e incluyen el IVA y posiblemente la contribución de RAEE cuando corresponda. No incluyen los impuestos, tasas o derechos adicionales y distintos que establezca la legislación aplicable en la materia, como los previstos en materia de importaciones. Si es necesario, el Cliente deberá, por lo tanto, despachar las importaciones y pagar los derechos e impuestos (distintos del IVA) que puedan ser exigibles en el país de importación.

15.- Si un producto se presenta en el Sitio en áreas distintas a las secciones apropiadas destinadas a las operaciones de compra de productos o en cualquier caso sin el icono de "añadir al carrito", se entiende que no está disponible para la venta a través del Sitio.

16.- Los precios y la disponibilidad de los productos, tal como se muestran en el Sitio, están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, entendiéndose que, limitado a la aceptación de pedidos o según lo aceptado anteriormente por Claudio Terrible Peluquero, las condiciones de venta en vigor en el momento del envío del pedido por parte del Cliente, salvo los pedidos no aceptados, tal y como se indica en el artículo 12 anterior.

17.- En el Sitio se destacan los productos disponibles para envío. Esta disponibilidad y los plazos de entrega relativos de los productos son meramente indicativos, ya que no se actualizan en tiempo real; además, teniendo en cuenta el posible pedido simultáneo en el Sitio del mismo producto por varios Clientes o el posible pedido, por parte del mismo Cliente, de varias copias del mismo producto, la disponibilidad real de los productos individuales puede variar significativamente durante el 

mismo día respecto a las indicaciones dadas en el Sitio, entendiéndose que el envío se realizará previa notificación del pago. Peluquería Claudio Terrible entregará los productos adquiridos de acuerdo y sujeto a su disponibilidad real. El Cliente podrá comprobar en cualquier momento la disponibilidad del producto solicitado accediendo a su área personal en el Sitio. En el caso de que se soliciten más productos con diferentes tiempos de disponibilidad, la entrega se realizará cuando el producto disponible más tarde también esté listo para su envío. envío.

18.- Si los plazos de entrega del producto solicitado se retrasan con respecto a los plazos de entrega indicados en el Sitio antes del pedido, Peluquería Claudio Terrible se compromete a notificarlo oportunamente al Cliente a través de un correo electrónico a la dirección indicada por el Cliente. Hasta el momento del envío por parte de Peluquería Claudio Terrible, comunicado al Cliente mediante la actualización de la información contenida en su área personal, el Cliente tiene derecho en cualquier momento a cancelar el pedido o modificarlo, siguiendo exclusivamente los procedimientos y funciones técnicas específicas informadas en tu área personal.

19.- El costo de cada envío, cuyo monto puede variar según la forma de entrega y pago, así como el país de destino y el monto total del pedido, se suma al precio total de cada Acuerdo de Compra y es claramente indicado y comunicado al Cliente, a través del Sitio, antes de la conclusión del Acuerdo de Compra; el mencionado coste de envío también se especificará en el área personal del cliente hasta la tramitación del pedido.

20.- La representación visual de los productos en el Sitio, cuando estén disponibles, corresponde normalmente a la imagen fotográfica de los propios productos y tiene como único objeto presentarlos a la venta, sin garantía ni compromiso alguno, por parte de Claudio Terrible Peluquero, sobre la correspondencia exacta de la imagen representada en el Sitio con el producto real; y esto con particular atención a sus dimensiones reales y/o los aspectos cromáticos de las cubiertas y/o empaques. En caso de diferencia entre la imagen y la ficha del producto escrita, siempre prevalecerá la descripción de la ficha del producto.

Pagos

21.- Los pagos en ejecución de los Contratos de Compra estipulados a través del Sitio podrán realizarse exclusivamente a través de Peluquería Claudio Terrible PAY PAL o TARJETA DE CRÉDITO. El Cliente está obligado a elegir, en el momento de la celebración del Acuerdo de Compra, el método de pago elegido. Este último, una vez formalizado el Contrato de Compra mediante la aceptación de Claudio Terrible Peluquero, ya no podrá ser modificado.

Sin perjuicio de lo anterior, si Peluquería Claudio Terrible tuviera problemas con el pago, comunicará sin demora al Cliente la criticidad encontrada respecto a la ejecución del pago, proponiéndole utilizar otro medio de pago entre los aceptados por Peluquería Claudio Terrible. No obstante, debe tenerse en cuenta que en el caso de que el Cliente haya optado por pagar con PAY PAL (o TARJETA DE CRÉDITO), cualquier problema crítico que surja en la ejecución del mismo dará lugar a la cancelación del pedido. Esta circunstancia será comunicada al Cliente que deberá crear un nuevo pedido e indicar una forma de pago diferente.

Pagos con tarjeta de crédito

22.- Si el Cliente adquiere los productos con pago del precio con tarjeta de crédito, el banco de referencia comprobará inmediatamente la validez de la tarjeta de crédito, pero cargará el importe total correspondiente a cada Contrato de Compra sólo cuando, con referencia al Cliente pedido, aparecerán las palabras "Listo para envío" en el área personal del Sitio, entendiéndose que no se realizará ningún bloqueo preventivo en la tarjeta de crédito del Cliente del monto equivalente al precio del producto pedido. En esta hipótesis de pago, el Cliente tendrá, por tanto, (a) derecho a cancelar el pedido (exclusivamente siguiendo los procedimientos específicos y las funciones técnicas informadas en su área personal) sin que sea necesario ningún reembolso o (b) el derecho a añadir al realizar pedidos de nuevos productos (siempre con los mismos métodos indicados anteriormente) aumentando el importe total adeudado a Claudio Terrible Peluquero, sin tener que comunicar de nuevo los datos de su tarjeta de crédito.

23.- La información relativa a la tarjeta de crédito del comprador se transmite mediante conexión segura directamente a la página web del banco que gestiona la transacción

24.- Peluquería Claudio Terrible se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento a C

proporcionar información adicional (p. ej., número de teléfono fijo) necesaria para la ejecución del Acuerdo de compra o el envío de copias de documentos que prueben la propiedad de la tarjeta de crédito utilizada para completar el Acuerdo de compra. En ausencia del envío por parte del Cliente de la información o documentación adicional solicitada, Claudio Terrible Peluquería se reserva el derecho a no aceptar el pedido o a desistir del Acuerdo de Compra cumplimentado en caso de que no se envíe la información solicitada. la ejecución del pedido o del Contrato, dando comunicación contextualmente motivada al Cliente a la dirección de correo electrónico indicada por él.

* * * Lo dispuesto en los artículos 22, 23 y 24 de este apartado también será de aplicación, cuando sea compatible, a los métodos de pago con tarjeta de crédito” y PAY PAL.

Pagos a través de PayPal

25. - Si el Cliente elige PayPal como medio de pago, será redirigido al sitio web www.paypal.it donde pagará los productos de acuerdo con el procedimiento establecido y regido por PayPal. Los datos introducidos en el sitio de PayPal serán tratados directamente por el mismo y no serán transmitidos ni compartidos con Claudio Terrible Peluquería

26. - En caso de rescisión del contrato de compra y en cualquier otro caso de reembolso, por cualquier motivo, el importe del reembolso se abonará en la cuenta PayPal del Cliente. Los tiempos de reacreditación en el instrumento de pago conectado a esta cuenta dependen exclusivamente de PayPal y del sistema bancario. Una vez que se haya realizado el pedido de crédito a favor de esta cuenta, Claudio Terrible Hairdresser no se hace responsable de los retrasos u omisiones en el abono al Cliente del importe del reembolso, para lo cual el Cliente debe ponerse en contacto directamente con PayPal.

27.- Con motivo de la primera compra, se activará automáticamente un procedimiento particular denominado "Transacción de referencia" que, a través de un mecanismo de reconocimiento automático del Cliente, le permitirá concluir cualquier pedido posterior con Paypal sin tener que volver. ingrese sus credenciales. El Cliente podrá desactivar la "Transacción de referencia" en cualquier momento dirigiéndose a la sección específica 3.1 (Cancelación de pagos recurrentes) del sitio web de Paypal (https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/useragreement- completo).

Pago a la entrega de los productos

28.- El pago de los productos adquiridos junto con la entrega de los mismos (en adelante, Contrareembolso) es una modalidad de pago que actualmente no está prevista.

29.- Nada más de lo acordado en el Acuerdo de Compra será adeudado por el Cliente al mensajero a la entrega de los productos.

30.- En caso de falta de pago por parte del Cliente del precio pactado por cualquier motivo o causa, Peluquería Claudio Terrible invitará por escrito al Cliente a liquidar el saldo y tendrá derecho a cobrar al Cliente un interés de mora igual al la cantidad requerida por la ley; en este caso, hasta el momento en que el Cliente haya regularizado su posición deudora con Claudio Terrible Peluquería, ésta también se reserva el derecho de cancelar las entregas posteriores de productos, de rescindir los Contratos de Compra existentes así como de bloquear las funciones de compra a través de el Sitio, sin perjuicio de la compensación de cualquier daño adicional.

Entregas y documentación

31.- Todos los envíos de productos serán por cuenta y riesgo de Claudio Terrible Peluquero. El riesgo se transferirá al Cliente en el momento de la entrega de los productos al Cliente, o a un tercero designado por el remitente, transportista u otro agente designado por Claudio Terrible Peluquero para la entrega.

32.- Peluquería Claudio Terrible podrá recibir, a través del Sitio, órdenes de compra con entregas en todo el mundo. Los gastos de envío serán calculados automáticamente por el Sitio y serán visibles y conocidos por el Cliente antes de enviar el pedido. Varían de un país a otro y para Italia también pueden variar según el método de pago elegido. También se reserva el derecho en caso de que la elección se complique, el envío por cualquier motivo.

33.- Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 17 anterior, ninguna responsabilidad, por ningún motivo, podrá ser imputada por el Cliente a Peluquería Claudio Terrible en caso de retraso en el cumplimiento del pedido o en la entrega de los productos objeto de los Contratos de Compra determinada por causas no imputables a la conducta de Claudio Terrible Peluquero.

34.- Por cada Contrato de Compra celebrado a través del Sitio, Peluquería Claudio Terrible emitirá una factura relativa a los productos en la que se indicará que “La referida tarifa no está sujeta a IVA. de conformidad con el art. 5 c.1 Decreto Presidencial 633/72". para el tema de 

La factura está autenticada por la información proporcionada por el Cliente en el momento del pedido. No será posible ningún cambio en la factura después de su emisión ni será posible emitir una factura después de que se haya procesado el pedido a los Clientes que no hayan proporcionado su número de IVA en el momento del pedido.

35.- Salvo comunicación en contrario al Cliente por parte del Servicio de Atención al Cliente de Peluquería Claudio Terrible, la entrega de los productos está prevista a pie de calle. A la entrega de los productos por el mensajero designado por Claudio Terrible Peluquería, el Cliente está obligado a comprobar (a) que el número de bultos entregados corresponde al indicado en el documento de transporte y (b) que el embalaje está intacto, no dañado o alterado de otra manera, incluso en los materiales de cierre.

36.- Cualquier desperfecto en el embalaje y/o productos o la discrepancia en el número de bultos o información deberá ser impugnada inmediatamente por el Cliente, poniendo la mención “ACEPTO CON RESERVA” en el comprobante de entrega del mensajero. Además, el Cliente se compromete a informar de inmediato, y en cualquier caso a más tardar 8 (ocho) días a partir de la fecha de entrega, a Peluquería Claudio Terrible (enviando un mensaje a través de la página "Contactos") todos y cada uno de los problemas relacionados con el físico integridad, a la correspondencia o integridad de los productos recibidos Para el Cliente Consumidor, se estará a lo dispuesto en el artículo 45 y siguientes de estas Condiciones Generales.

37.- Para la entrega de los productos solicitados se requiere siempre la presencia del Cliente o su representante en el lugar indicado por el mismo y el día de la entrega prevista. En caso de ausencia del Cliente (o de uno de sus designados), el mensajero dejará un segundo aviso de entrega para el siguiente día hábil y un número de teléfono para poder acordar una fecha de entrega diferente. Si el segundo intento de entrega tampoco tiene éxito, la orden de compra se considera cancelada y los productos serán devueltos a Peluquería Claudio Terrible. En este último caso, Peluquería Claudio Terrible reembolsará al Cliente, si ha realizado el pago con tarjeta de crédito, el precio de los productos no entregados además de los gastos de envío en el plazo de 5 días desde la devolución de los productos en almacén y el relativo El contrato de compraventa se considerará automática y definitivamente rescindido, con exclusión de cualquier otra reclamación recíproca, por cualquier motivo.

38.- Los casos de fuerza mayor, indisponibilidad de los medios de transporte, así como los hechos imprevisibles o inevitables que provoquen un retraso en las entregas o dificulten o impidan las entregas o provoquen un incremento significativo del coste de entrega a cargo de Peluquería Claudio Terrible dan derecho a Peluquería Claudio Terrible a fraccionar, aplazar o cancelar, en todo o en parte, la entrega prevista o a rescindir el Contrato de Compra. En tales casos, Claudio Terrible Peluquero comunicará oportuna y adecuadamente sus decisiones a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente y éste tendrá derecho a la devolución de cualquier precio ya pagado, excluyendo cualquier reclamación posterior, por cualquier motivo. , contra Claudio Peluquero Terrible.

Derecho a retirada

41.- El Cliente Consumidor tiene derecho a desistir del Contrato de Compra por cualquier motivo y sin necesidad de dar explicaciones dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de los productos, sujeto al cumplimiento de los procedimientos que se indican a continuación.

42.- En caso de que el Cliente Consumidor pretenda ejercer el derecho de desistimiento gratuito de conformidad con el artículo 38 anterior, el Cliente Consumidor deberá cumplimentar y enviar a la siguiente dirección de correo electrónico (info@colorimetriapplicata.com) el tipo de formulario de desistimiento disponible en el siguiente enlace o cualquier otra declaración explícita de su decisión de desistir del contrato. Asimismo, el Cliente Consumidor podrá, alternativamente, cumplimentar y enviar electrónicamente el formulario de desistimiento o cualquier otro

declaración a través del Sitio o acceda a su área personal del Sitio, seleccione el pedido a devolver, haga clic en el botón "solicitar devolución" y siga las instrucciones en el Sitio. Si el Cliente Consumidor elige estas opciones para el envío electrónico de avisos de desistimiento, Peluquería Claudio Terrible enviará a este último, sin demora, una confirmación de recepción del desistimiento por correo electrónico. Con respecto a los productos digitales, se remite a lo dispuesto en el artículo 3.6 de las "Condiciones Generales de Suministro del Servicio" E-Book ". En el caso de que exista algún tipo de defecto por parte de los productos digitales (solo libros electrónicos), pueden contactar con la plataforma www.youcanprint donde se edita directamente.

 

y reportar los problemas a este último. Claudio Peluquero Terrible vende uno de sus productos del que es autor con plenos derechos pero no es el editor y gestor del producto digital que se le suministra.

43.- La devolución deberá ser realizada por el Cliente, mediante el envío de los productos objeto del desistimiento, por mensajería de su elección. Los productos deben enviarse a más tardar 14 días a partir de la fecha en que el cliente comunicó su decisión de rescindir el contrato a la siguiente dirección Claudio Terrible Hairdresser - via due giugno, 17 Battipaglia (SA) - 84091 - Italia.

Los gastos directos de devolución de la mercancía correrán a cargo del cliente.

44.- Para el válido ejercicio del mencionado derecho de desistimiento, el Cliente Consumidor deberá cumplir con las siguientes condiciones y modalidades:

• el desistimiento también puede aplicarse de forma limitada a los productos individuales que forman el objeto de un único Acuerdo de Compra, entendiéndose que el desistimiento se aplica al producto en su totalidad y es decir, el Cliente Consumidor no puede ejercer el desistimiento limitado a una parte del un solo producto comprado (por ejemplo, solo un disco compacto presente en una caja);

• los productos objeto de Acuerdos de Compra en relación con los cuales el Cliente Consumidor haya ejercido el derecho de desistimiento deben estar intactos y serán devueltos en el embalaje original, completos en todas sus partes (incluido el embalaje y cualquier documentación accesoria); en particular, si los productos consisten en productos audiovisuales o revistas, los sellos de empaque y/o las marcas SIAE no deben romperse o quitarse;

• en cumplimiento de las instrucciones recibidas de Claudio Terrible Peluquero, el Cliente Consumidor prestará, a su exclusivo cargo y cuidado en caso de desistimiento gratuito de conformidad con el artículo 38 anterior de estas Condiciones Generales y por y exclusiva responsabilidad de Claudio Terrible Peluquero , en caso de desistimiento por producto defectuoso o no conforme, para el envío y devolución de los productos a Peluquería Claudio Terrible;

• si el producto devuelto se daña durante el transporte, Claudio Terrible Peluquero solo estará obligado a notificar al Cliente Consumidor el incidente para que pueda presentar una queja sin demora contra el mensajero elegido por él, contra el cual (y / o del compañía de seguros pertinente) para reclamar.

45.- Peluquería Claudio Terrible no se hace responsable en ningún caso por robo o pérdida de los productos devueltos; por lo tanto, cualquier riesgo relacionado sigue siendo responsabilidad exclusiva del Cliente Consumidor

46.- Una vez comprobada la integridad del producto devuelto, Peluquería Claudio Terrible reembolsará al Cliente Consumidor el importe íntegro pagado por los productos a que se refiere el Contrato de Compra sujeto a desistimiento así como los gastos de envío incurridos en un plazo de 14 días desde la devolución de los propios productos o desde la fecha en que el Cliente Consumidor haya demostrado que ha devuelto los Productos, según qué situación se produzca primero.

En caso de daños en los productos devueltos, el Cliente Consumidor solo es responsable de la disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación de los bienes distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes dentro de los límites de la lo dispuesto en el artículo 57, párrafo 2, del Código de Consumo.

El Cliente Consumidor acepta expresamente que los citados reembolsos se realicen mediante transferencia del importe cargado a la Tarjeta de Crédito indicada por el Cliente Consumidor o mediante transferencia bancaria, de acuerdo con las instrucciones y datos bancarios correlativos que le indicará el mismo Cliente Consumidor.

47.- En todo caso de incumplimiento de las condiciones y modalidades de ejercicio del desistimiento previstas en el artículo 41 anterior así como en caso de daño de los productos por causa distinta de su transporte aunque sea diferente de los supuestos previstos en el artículo 57, párrafo 2 del Código del Consumidor, el Contrato de Compra seguirá siendo válido y efectivo y Claudio Terrible Peluquero devolverá los productos indebidamente devueltos al Cliente Consumidor remitente, cargando al mismo los gastos de envío correspondientes.

Garantía legal de conformidad

48.- Hasta el término de dos años desde la entrega de los productos, Claudio Terrible Peluquero es responsable frente a los Clientes Consumidores, de conformidad con el art. 130 y 132 del Código de Consumo, de cualquier falta de conformidad de los productos existentes en el momento de la entrega, con especial atención a los productos que resulten defectuosos o dañados.

49.- El Cliente Consumidor pierde los derechos que le reconoce el art. 130, inciso 2, del Código del Consumidor si no denuncias a Claudio Terrible Peluquero la de 

cumplimiento detectado dentro de los 2 (dos) meses a partir de la fecha en que se descubrió el defecto.

50.- Peluquería Claudio Terrible hará todos los esfuerzos diligentes para reponer a su costa, con otros productos de la misma calidad y título disponibles en sus almacenes, aquellos productos entregados que se encuentren dañados o defectuosos, siempre que hayan sido devueltos por el Cliente. en el embalaje original (completo con todas las piezas que lo componen). Si no es posible la sustitución por el mismo producto (por ejemplo, por descatalogación del producto), Peluquería Claudio Terrible reembolsará al Cliente el importe pagado por el producto defectuoso, excluyendo cualquier responsabilidad ulterior de Peluquería Claudio Terrible, en cualquier capacidad.

Comunicaciones y Quejas

51.- Todas las comunicaciones o eventuales reclamaciones del Cliente contra Claudio Terrible Peluquería en relación con los Contratos de Compra deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente responsable de la gestión del Sitio, mediante la cumplimentación del formulario "E-Shop" en https: // www .colorimetriapplicata.com/e-shop

Derechos de propiedad intelectual

52.- Todas las marcas (registradas o no), así como toda obra intelectual, signo o denominación distintivo, imagen, fotografía, texto escrito o gráfico y en general cualquier otro bien intangible protegido por las leyes y convenios internacionales en materia de La propiedad intelectual y la propiedad industrial reproducidas en el Sitio siguen siendo propiedad exclusiva de Peluquería Claudio Terrible y/o de sus cedentes, sin que el Cliente tenga derecho alguno sobre los mismos. Queda prohibida cualquier utilización, incluso parcial, de los mismos sin la autorización previa y por escrito de Claudio Terrible Peluquero, a favor de la cual quedan reservados en exclusiva todos los derechos relacionados.

Ley aplicable - Jurisdicción

53.- El Contrato de Compra entre el Cliente y Claudio Terrible Peluquería se celebra en Italia y se rige por la ley italiana.

Tratamiento de datos personales (privacidad)

55.- Para conocer la regulación del procesamiento de datos personales por parte de Claudio Terrible Peluquero, consulte el área específicamente dedicada del sitio accesible en la siguiente dirección: https://www.colorimetriapplicata.com/policy

Resolución extrajudicial de litigios y Código Ético

56. - El Cliente Consumidor tiene derecho a promover la resolución extrajudicial de controversias relativas a la relación de consumo con los órganos establecidos por las cámaras de comercio, industria y agricultura en virtud de la ley n. 580 así como a recurrir a los procedimientos de mediación a que se refiere el Decreto Legislativo 28/2010 y posteriores modificaciones, en las condiciones previstas por el órgano elegido por el Cliente que administrará este procedimiento. Sin perjuicio de la posibilidad de utilizar los procedimientos de negociación voluntaria y conjunta previstos en el art. 2, párrafo 2, del mencionado decreto legislativo, así como los procedimientos de denuncia previstos en las cartas de servicio.

57. - De conformidad con el artículo 49 letra. p) del Código del Consumidor Claudio Peluquería Terrible informa al Cliente Consumidor sobre la existencia del Código de Ética adoptado por la empresa y disponible en el siguiente enlace

"CONDICIONES GENERALES PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE LIBRO ELECTRÓNICO" vigentes a partir de enero de 2020

1. Introducción - Vigencia de las Condiciones Generales

1.1- Las presentes Condiciones Generales de Suministro del Servicio "E-BOOK" (en adelante, las Condiciones de Suministro de E-Book) complementan las anteriores condiciones generales de venta ampliadas con referencia a las transacciones que tengan por objeto la prestación del servicio de descarga a pago o, en su caso, la prestación del servicio de descarga gratuita (en adelante, los citados servicios, conjuntamente, el Servicio o, en ocasiones, la Descarga) de uno o varios archivos en formato digital que contengan obras literarias, dramáticas, intelectuales, científicas, educativas ( en adelante, los E-Books), realizados y puestos a disposición, a través de Internet, desde el sitio web www.colorimetriapplicata.com (en adelante, el Sitio).

1.3.- Profesional de conformidad con el artículo 3, párrafo 1, letra c) del Código del Consumo es Claudio Terrible Peluquero a través de dos junio, 17 Battipaglia (SA) - 84091 - Italia / número de IVA 05331900653.

1.4.- Todas las Descargas de Libros Electrónicos realizadas a través del Sitio por los usuarios registrados que acceden al mismo (en adelante, los Clientes) se rigen por las presentes Condiciones de Suministro de Libros Electrónicos así como por las demás disposiciones e instrucciones de funcionamiento contenidas en el Sitio.

1.5.- El Servicio de Libros Electrónicos solo está disponible y los Libros Electrónicos solo pueden ser comprados por personas físicas que soliciten el Servicio ofrecido por el Sitio para cualquier propósito que no esté relacionado con ninguna actividad comercial o profesional.

 

y, por lo tanto, son clientes consumidores según la definición establecida por el Código del Consumidor italiano (en adelante, "Cliente").

2. Modificaciones

Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 49, apartado 5 del Código de Consumo, Claudio Terrible Peluquero podrá modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido del E-Book Condiciones de Suministro a que se refiere el presente documento. Los cambios realizados serán efectivos a partir de la fecha de publicación en el Sitio, según se declara en el encabezado de las mismas Condiciones de Suministro del Libro Electrónico y serán aplicables únicamente a las propuestas contractuales (o a las órdenes de compra) (o, en su caso, a las solicitudes para el suministro gratuito de E-Books) enviados por el Cliente con posterioridad a la fecha de su entrada en vigor salvo los cambios más favorables a los Clientes que, salvo razones objetivas de imposibilidad técnica, también se aplicarán a los pedidos ya en curso y aún no escapado.

3. Procedimientos para la celebración de pedidos relativos a la prestación del Servicio y derecho de desistimiento

3.1.- El Cliente puede acceder al Servicio relativo a la compra y descarga de los E-Books presentes en el Sitio, dentro de la respectiva sección donde, para cada E-Book, existe una ficha informativa indicando las características técnicas de cada E-Book Libro y, en particular, el formato y los consiguientes métodos y límites de consulta. La publicación de los E-Books expuestos en el Sitio constituye una invitación al Cliente a formular una propuesta contractual para la prestación del Servicio. El pedido de Descarga (que se refiere tanto al suministro de pago de los E-Books como al suministro gratuito de los mismos) enviado por el Cliente tiene el valor de una propuesta contractual e implica el pleno conocimiento y la plena aceptación de estas Condiciones de Suministro, así como el conocimiento y la aceptación del formato y modalidad y límites de consulta de los E-books.

3.2.- La correcta recepción de la propuesta del Cliente (tanto del suministro de pago de los E-Books como del suministro gratuito de los mismos) es confirmada por Peluquería Claudio Terrible mediante una respuesta automática enviada a la página web del Sitio desde donde se El Cliente opera tanto para acceder al Servicio como desde una respuesta automática enviada a la dirección de correo electrónico facilitada por el Cliente. La respuesta de Peluquería Claudio Terrible es generada automáticamente por el sistema del Sitio, no constituye aceptación de la propuesta del Cliente y solo confirma la correcta recepción de la propuesta dentro de los sistemas de información e informa al Cliente sobre los próximos pasos, paso a paso, de el procedimiento de prestación del Servicio, hasta la finalización de la Descarga. Además de la información exigida por la ley, el mensaje vuelve a proponer todos los datos ingresados ​​por el Cliente, quien se compromete a verificar su exactitud y a insertar oportunamente cualquier corrección en el Sitio.

3.3.- Cada pedido de Descarga (tanto del suministro de pago de los E-Books como del suministro gratuito de los mismos) podrá ser visualizado por el Cliente en el Sitio, en su página personal, poco tiempo después de enviar el pedido. Hasta el momento en que el Cliente pulse el botón "Finalizar la compra", tiene derecho a modificar o cancelar el pedido, exclusivamente a través de las funciones específicas de acceso y modificación previstas en la citada página personal. Después de pulsar el botón "Finalizar la compra", ya no se podrá cancelar ni modificar el pedido.

3.4.- Todo contrato de suministro (a título oneroso o gratuito) de E-Book estipulado entre Claudio Terrible Peluquería y el Cliente deberá considerarse concluido con la aceptación del pedido por parte de Claudio Terrible Peluquería. Peluquería Claudio Terrible tiene derecho a aceptar o no, a su elección, el pedido enviado por el Cliente, sin que éste pueda oponer reclamaciones o derechos de ningún tipo, por ningún motivo, incluida la indemnización, en caso de no aceptación. de la orden misma. La aceptación de Peluquería Claudio Terrible se considera tácitamente emitida, salvo que se comunique lo contrario al Cliente dentro de las 48 horas siguientes al envío del pedido, mediante un mensaje de correo electrónico enviado a la dirección comunicada por el Cliente.

3.5.- El acceso al Servicio presupone la disponibilidad por parte del Cliente de los dispositivos de hardware y software adecuados para el correcto funcionamiento del Servicio. La falta (o la imposibilidad de compra por parte del Cliente) de los dispositivos anteriores imposibilitará la utilización del Servicio por parte del Cliente, sin responsabilidad imputable a Peluquería Claudio Terrible.

3.6 De conformidad con la letra del artículo 59 o) del Código del Consumidor ya que la prestación del Servicio tiene por objeto un contenido digital a través de 

un soporte no material, el Cliente acepta que el derecho a desistir de un pedido relacionado con un E-Book ya no se puede ejercer después de hacer clic en el botón "Finalizar la compra" y la ejecución del Servicio ya ha comenzado.

4. Disponibilidad y conservación de E-Books

4.1.- Si un E-Book se presenta en el Sitio en áreas distintas a las secciones específicas destinadas a la compra del Servicio o en todo caso sin el icono "añadir al carrito", se considera que no está disponible para la prestación del mismo. Servicio a través del Sitio.

4.2. Los precios y la disponibilidad de los E-Books, tal como se muestran en el Sitio, están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, entendiéndose que, limitado a la aceptación de pedidos o según lo aceptado anteriormente por Claudio Terrible Peluquero, se aplicarán las Condiciones. de Suministro vigente en el momento de envío del pedido por parte del Cliente. Sin embargo, por razones técnicas que no dependen de la voluntad de Claudio Terrible Peluquero, puede suceder que entre el momento del pedido del cliente y la Descarga, un E-Book específico ya no esté disponible. En este caso, Peluquería Claudio Terrible notificará al Cliente por correo electrónico lo antes posible y el pedido del Cliente del Ebook específico en cuestión se cancelará automáticamente.

4.3. - Después de haber pagado el precio o, en cualquier caso, haber completado el procedimiento en el caso de los libros electrónicos gratuitos, el Sitio emite una confirmación de pedido con un número de pedido único que permitirá al Cliente acceder a la página de Descarga del -Libro. Una vez completada la Descarga del E-Book, éste reside en el ordenador o en otros dispositivos del Cliente como cualquier otro archivo digital y el Cliente sólo puede ejercer los derechos y facultades de uso expresamente autorizados, para cada E - Libro, por el editor respectivo, como se indica en el Sitio bajo el título "Ficha de producto" de cada E-Book. En todo caso, se permite al Cliente, por lo menos, para cada E-Book, visualizarlo y reproducirlo en formato digital en otro soporte de hardware (para el número máximo de copias establecido por el respectivo editor).

4.4.- Los E-Books se ponen a disposición del Cliente a través del Servicio únicamente en base a una licencia personal al Cliente, que no es transferible a terceros. El Cliente también reconoce y acepta que, por elección de los proveedores y licenciantes relativos a los que Claudio Terrible Hairdresser no está relacionado, algunos E-Books están equipados con sistemas DRM (Digital Rights Management) que implican la adopción de tecnologías de protección o control de información digital, adecuado para limitar, controlar o impedir algunas formas de uso de los E-Books o el uso de los mismos en determinados territorios o durante determinados periodos de tiempo. El Sitio indica con referencia a cada E-book la información relevante sobre las mencionadas restricciones sobre el uso del E-Book que pueden establecer los proveedores y licenciantes de Claudio Terrible Peluquería. Por lo tanto, el Cliente se compromete a utilizar los E-Books en total conformidad y en conformidad con las limitaciones de uso antes mencionadas, así como a no violar de ninguna manera los sistemas DRM que se pueden colocar anteriormente.

4.5.- Sin perjuicio de lo anterior, cualquier uso del E-Book está limitado y limitado únicamente al uso privado por parte del Cliente, excluyendo cualquier uso comercial. En particular, la provisión del E-Book no transfiere al Cliente ningún derecho de uso comercial o promocional de los E-Books. Cualquier posibilidad de quemar o exportar representa solo una facilidad para el Cliente y no constituye una concesión, renuncia u otra limitación de cualquier derecho de los titulares de derechos de autor por cualquier contenido incorporado en cualquier E-Book.

4.6. Cada E-Book puede ser descargado por el Cliente solo de acuerdo con estas Condiciones y no puede ser reemplazado si se ha perdido por cualquier motivo. Una vez descargado el E-Book, es responsabilidad exclusiva del Cliente no perderlo, destruirlo o dañarlo.

5. Precios y pagos

5.1.- Todos los precios de descarga de los E-Books individuales están claramente indicados en el Sitio e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto aplicable (incluida la contribución de RAEE cuando corresponda).

5.2.- Los pagos de las Descargas individuales podrán realizarse exclusivamente mediante tarjeta de crédito o Pay Pal, debiendo el Cliente elegir la forma de pago elegida en el momento de la finalización del procedimiento de prestación del Servicio.

5.3.- Si el Cliente solicita la prestación del Servicio con pago del precio con tarjeta de crédito, Peluquería Claudio Terrible se reserva el derecho de comprobar inmediatamente la validez de la tarjeta de crédito siempre que el cargo de importación 

o El total correspondiente a cada Ebook solo se realizará al finalizar la compra.

5.4.- Con el único fin de una mayor protección y seguridad del Cliente, Peluquería Claudio Terrible se reserva el derecho de solicitar información adicional al Cliente en cualquier momento (por ejemplo, el número de teléfono fijo) o el envío de copias de los documentos que acrediten la titularidad de la tarjeta de crédito utilizada para completar la Descarga. En caso de que el Cliente no envíe la información o documentación adicional requerida, Claudio Terrible Peluquería se reserva el derecho de no aceptar el pedido notificándolo simultáneamente al Cliente a la dirección de correo electrónico indicada por éste.

6. Responsabilidad

6.1.- La funcionalidad del Servicio está sujeta al uso correcto del mismo por parte del Cliente de acuerdo con las instrucciones y métodos indicados en el Sitio en los documentos denominados "Compra de libros electrónicos" en el sitio.

6.2.- Claudio Terrible Peluquería no puede ejercer ningún control sobre los E-Books que puedan estar disponibles con el uso del Servicio y por tanto no garantiza en modo alguno que estos sean ofensivos, obscenos, difamatorios o, en cualquier caso, , ilegales o lesivos de los derechos de terceros. Claudio Terrible Peluquería no podrá en ningún caso ser considerado responsable del material contenido en los E-Books o, incluso indirectamente, asociado a ellos, al que se haya accedido a través del Servicio.

7. Derechos de propiedad intelectual

7.1.- Todas las marcas (registradas o no), así como toda obra intelectual, signo o denominación distintivo, imagen, fotografía, texto escrito o gráfico y en general cualquier otro bien intangible protegido por las leyes y convenios internacionales en materia de La propiedad intelectual y la propiedad industrial reproducidas en el Sitio siguen siendo propiedad exclusiva de Claudio Terrible Peluquería y/o sus cedentes, sin derecho alguno derivado del acceso al Sitio y/o de la estipulación de los contratos de prestación de Servicios sobre el mismo. Queda prohibida cualquier utilización, incluso parcial, de los mismos sin la autorización previa y por escrito de Claudio Terrible Peluquero, a favor de la cual quedan reservados en exclusiva todos los derechos relacionados.

7.2.- La propiedad, los derechos de uso y explotación comercial y, en todo caso, todos los derechos, incluidos los derechos de autor, de cualquier forma inherentes al Servicio y a cada Ebook son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Claudio Terrible Peluquero, o de el darles causa. El Servicio y el contenido de los E-Books están protegidos por las leyes vigentes en materia de derechos de autor y cualquier otra legislación aplicable.

7.3 - Algunas de las obras literarias ofrecidas por el Servicio han sido identificadas como de dominio público por ciertos proveedores de contenido. Peluquería Claudio Terrible no verifica la exactitud de los nombres en el dominio público y, por lo tanto, no son responsables de ningún daño que pueda derivarse de la descarga u otro uso de tales obras literarias por parte del Cliente. Si el Cliente no reside en la jurisdicción respecto de la cual se hizo el nombre de dominio público, será su

su responsabilidad de verificar las leyes de su país de residencia antes de descargar o acceder a dichas obras literarias.

8. Obligaciones del Cliente

8.1.- El uso del Servicio y de los E-Books es estrictamente personal y no puede tener fines comerciales. Está prohibido utilizar el Servicio para proporcionar a su vez un servicio, o parte de un servicio, o una aplicación o parte de una aplicación a terceros. En particular, no se permite la distribución, transmisión o puesta a disposición del Servicio a terceros.

8.2.- El Cliente se compromete a indemnizar a Peluquería Claudio Terrible de cualquier pérdida, daño, responsabilidad, consecuencia negativa o gasto de cualquier forma relacionado con las reclamaciones contra el Cliente por haber utilizado de alguna forma materiales o productos en relación con el Servicio o con los Libros Electrónicos en violación de cualquier ley aplicable, los derechos de terceros o los términos de estos Términos de Suministro del Servicio de Libros Electrónicos.

9. Comunicaciones y Quejas

Toda comunicación o reclamación del Cliente hacia Peluquería Claudio Terrible en relación con el Servicio deberá dirigirse al Servicio de Atención al Cliente en el apartado de reclamaciones o a la dirección de correo electrónico info@colorimetriapplicata.com

10 Ley aplicable - Jurisdicción

10.1.- El Servicio entre el Cliente y Peluquería Claudio Terrible se entiende celebrado en Italia y se rige por la ley italiana.

10.2- Las controversias con los clientes serán competencia de la autoridad judicial del lugar de residencia o domicilio del cliente.

11 Tratamiento de datos personales (privacidad)

Para la regulación del tratamiento de datos personales por dy Claudio Terrible Peluquero, consulte la página de privacidad.

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