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Colorimetria Aplicada

Claudio Terribile Cabeleireiro

via due giugno, 17 Battipaglia (SA)

Número de IVA 05331900653

E-LOJA
COLORIMETRIA APLICADA

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colorimetria, aplicada

CONDIÇÕES DE VENDA

Condições de Venda

Condições Gerais de Venda

CLAUDIO TERRIBILE PARRUCCHIERE CONVIDA VOCÊ A LER ATENTAMENTE ESTAS "CONDIÇÕES GERAIS" (CONSTITUÍDAS PELAS SEÇÕES CHAMADAS "CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA" E "CONDIÇÕES GERAIS DE FORNECIMENTO DO SERVIÇO DE E-BOOK") ANTES DE COMPRAR PRODUTOS E NO SITE OU E -SERVIÇOS DE FORNECIMENTO DE RESERVA ESTAS "CONDIÇÕES GERAIS" DEVEM SER ACEITAS NO MOMENTO DA COMPRA, JUNTO COM A "POLÍTICA DE PRIVACIDADE" DE CLAUDIO TERRIBILE PARRUCCHIERE (COLORIMETRIA APLICADA) ATUALIZADA EM JANEIRO DE 2020 E DISPONÍVEL SEPARADAMENTE DISPONÍVEL SEPARADAMENTE. .COM

"CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA"

Atualização de setembro de 2020

Introdução - Eficácia das Condições Gerais - Alterações

As presentes Condições Gerais de Venda (doravante, as Condições Gerais) têm por objeto a regulação da compra de produtos e serviços, realizada remotamente e disponibilizada, via internet, a partir do site www.colorimetriapplicata.com (doravante, o site ). No caso de fornecimento, gratuito ou mediante pagamento, de e-books / e-readers Kobo (disponíveis na secção "e-shop"), estas condições são integradas e, em contrapartida, substituídas pelas "Condições Gerais de a prestação do serviço e -book" que se seguem.
2.- Os produtos disponibilizados no Site consistem principalmente em livros, discos compactos, DVDs e outros meios audiovisuais afins, bem como produtos de formação teórica e prática (cursos em vídeo-cursos práticos-tutoriais); os serviços disponibilizados pelo Site são aqueles relacionados com a venda dos produtos mencionados. Todos os produtos e serviços oferecidos são ilustrados detalhadamente na página inicial do Site (https://www.colorimetriapplicata.com/e-shop), discriminados por categoria de produto ("Livros", "tutorial", "cursos" , "ebook "," Linkdigitali ").

3.- O profissional nos termos do artigo 3.º, n.º 1, alínea c) do Código do Consumidor, é Claudio Terrible PArrucchiere (doravante, "Claudio Terrible Cabeleireiro"), com sede em 2 de junho, 17, 84091 Battipaglia, (SA) com P.I. 05331900653

4.- Todas as compras de produtos e serviços realizadas através do Site (doravante os Contratos de Compra) pelos usuários que o acessam (doravante, os Clientes) são regidas pelas Condições Gerais, bem como pelas demais disposições e instruções de operação contidas no Site .Em caso de conflito entre as disposições das disposições e instruções de operação acima mencionadas e o conteúdo das Condições Gerais, prevalecem estas últimas.

5.- Qualquer operação e/ou condições de pagamento eventualmente concedidas ao Cliente em derrogação das Condições Gerais só serão válidas se Claudio Terrible Cabeleireiro tiver aceite por escrito esta condição de derrogação.

6.- As disposições das presentes Condições Gerais aplicam-se igualmente a todos os Clientes, excepto aquelas disposições cuja aplicabilidade apenas a Clientes Consumidores tenha sido expressamente prevista. "Cliente Consumidor" significa uma pessoa física que adquire os produtos ou serviços oferecidos pelo Site para fins alheios a qualquer atividade empresarial ou profissional exercida; para efeitos das presentes Condições Gerais, pressupõe-se que o Cliente que não seja um "Cliente Consumidor"

enviar uma proposta de compra de produtos ou serviços inserindo simultaneamente o seu número de IVA na área do Site relativa aos dados pessoais do Cliente. Artigos 45 a 67 do Decreto Legislativo n. 206/2005 (doravante o "Código do Consumidor").

7.- Claudio Terrible Cabeleireiro convida cada Cliente a ler atentamente estas Condições Gerais antes de realizar cada operação de compra e, uma vez concluído o procedimento de compra previsto pelo Site, imprimi-las e guardar uma cópia ou guardar uma cópia. ficando entendido que Claudio Terrible Cabeleireiro enviará uma cópia por e-mail para cada Cliente Consumidor juntamente com a confirmação do pedido de compra.

8.- Sem prejuízo do disposto no artigo 49.º, n.º 5 do Código do Consumidor, Claudio Terrible Cabeleireiro pode alterar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o conteúdo das Condições Gerais referidas neste documento. Quaisquer alterações efetuadas entrarão em vigor a partir da data de publicação no Site, conforme declarado no cabeçalho das próprias Condições Gerais, e, salvo as alterações mais favoráveis ​​ao Cliente, serão aplicáveis ​​apenas às propostas contratuais (ou encomendas) de compra enviada pelo Cliente nos termos do art. 9 destas Condições Gerais após a data de publicação.

Procedimento de compra

9.- O cliente pode adquirir os produtos no catálogo eletrônico de Claudio Terrível Cabeleireiro, ilustrado detalhadamente na página inicial 

ge do Site dentro das respectivas seções por categoria de produto, conforme descrito nas fichas de informações relevantes contidas no Site, respeitando os procedimentos de acesso técnico ali ilustrados. A publicação dos produtos e serviços exibidos no Site constitui um convite ao Cliente para a formulação de uma proposta contratual de compra. A encomenda enviada pelo Cliente tem o valor de uma proposta contratual e implica o pleno conhecimento e total aceitação das presentes Condições Gerais.

10.- A receção correta da proposta do Cliente é confirmada por Claudio Terrible Cabeleireiro através de uma resposta automática enviada para o endereço de correio eletrónico fornecido pelo Cliente e apenas confirma a receção correta da proposta nos sistemas de informação. Esta mensagem de confirmação indicará um 'Número de Pedido do Cliente', a ser usado em qualquer comunicação posterior com Claudio Terrible Hairdresser. Para além das informações exigidas por lei, a mensagem volta a propor todos os dados introduzidos pelo Cliente, que se compromete a verificar a sua exatidão e a comunicar prontamente quaisquer correções.

11.- Cada encomenda pode ser visualizada pelo Cliente no Site, na sua área pessoal, imediatamente após o envio da encomenda. Até ao momento do cumprimento da encomenda por Claudio Terrible Cabeleireiro (comunicado ao Cliente através da atualização da informação contida na sua área pessoal), o Cliente tem o direito de modificar ou cancelar a encomenda, exclusivamente através das funções específicas de acesso e modificação disponibilizadas para na área pessoal acima mencionada.

12.- Cada Contrato de Compra estipulado entre Claudio Terrible Cabeleireiro e o Cliente deve considerar-se concluído com a aceitação da encomenda por Claudio Terrible Cabeleireiro. Claudio Terrible Cabeleireiro tem o direito de aceitar ou não, a seu critério, o pedido enviado pelo Cliente, sem que este possa fazer reivindicações ou direitos de qualquer natureza, por qualquer motivo, inclusive indenização, em caso de não aceitação de o pedido. o mesmo. A aceitação de Claudio Terrible Hairdresser considera-se tacitamente emitida, salvo comunicação em contrário ao Cliente no prazo de 48 horas após o envio da encomenda, através de mensagem de correio eletrónico enviada para a morada comunicada pelo Cliente. Após o envio da resposta de confirmação por Claudio Terrible Cabeleireiro, caso o Claudio Terrible Cabeleireiro verifique (por erros de natureza técnica ou formal) a incorreção do preço e/ou características, publicadas no Site, dos produtos e serviços objeto da Proposta do Cliente, Claudio Terrible Cabeleireiro comunicará expressamente ao Cliente convidando-o a fazer, caso ainda esteja interessado, uma nova proposta.

13.- Ao enviar a encomenda, nas várias formas previstas nas instruções de funcionamento do Site, o Cliente declara ter lido toda a informação que lhe foi fornecida durante o procedimento de compra, e aceitar integralmente as Condições Gerais e formas de pagamento descritas abaixo de.

Preços dos produtos - custos de entrega - disponibilidade do produto

14.- Todos os preços dos produtos estão claramente indicados no Site e incluem IVA e eventualmente a contribuição WEEE quando aplicável. Não incluem quaisquer impostos, taxas ou direitos adicionais e diferenciados estabelecidos pela legislação aplicável, tais como os previstos em matéria de importação. Se necessário, o Cliente terá, portanto, que desembaraçar as importações e pagar quaisquer taxas e impostos (exceto IVA) que possam ser devidos no país de importação.

15.- Se um produto for apresentado no Site em áreas diferentes das secções apropriadas destinadas às operações de compra do produto ou em qualquer caso sem o ícone "adicionar ao carrinho", entende-se que não está disponível para venda através do Site.

16.- Os preços e disponibilidade dos produtos, tal como apresentados no Site, estão sujeitos a alterações a qualquer momento e sem aviso prévio, ficando entendido que, limitadas às encomendas aceites ou aceites acima por Claudio Terrible Cabeleireiro, as condições de venda em vigor no momento do envio da encomenda pelo Cliente, salvo encomendas não aceites, conforme indicado no artigo 12.º anterior.

17.- Os produtos disponíveis para envio estão destacados no Site. Esta disponibilidade e os prazos relativos de entrega dos produtos são meramente indicativos, não sendo atualizados em tempo real; além disso, tendo em conta a possível encomenda simultânea no Site do mesmo produto por vários Clientes ou a possível encomenda, pelo mesmo Cliente, de várias cópias do mesmo produto, a disponibilidade real dos produtos individuais pode variar significativamente durante o m

edesima dia com relação às indicações dadas no Site, ficando entendido que o envio será feito após a notificação do pagamento. Claudio Terrible Cabeleireiro entregará os produtos adquiridos de acordo e sujeitos à sua disponibilidade real. O Cliente pode a qualquer momento verificar a disponibilidade do produto encomendado acedendo à sua área pessoal no Site. No caso de serem encomendados mais produtos com horários de disponibilidade diferentes, a entrega ocorrerá quando o produto disponibilizado posteriormente também estiver pronto para envio.

18.- Se os prazos de entrega do produto encomendado estiverem atrasados ​​em relação aos prazos de entrega indicados no Site antes da encomenda, Claudio Terrible Cabeleireiro compromete-se a notificar prontamente o Cliente por e-mail para o endereço indicado pelo Cliente. Até ao momento do envio por Claudio Terrible Cabeleireiro, comunicado ao Cliente através da atualização das informações contidas na sua área pessoal, o Cliente tem o direito de, a qualquer momento, cancelar a encomenda ou modificá-la, seguindo exclusivamente os procedimentos específicos e as funções técnicas indicadas em sua área pessoal.

19.- O custo de cada envio, cujo valor pode variar de acordo com a forma de entrega e pagamento, bem como o país de destino e o valor total do pedido, é adicionado ao preço total de cada Contrato de Compra e é claramente indicado e comunicado ao Cliente, através do Site, antes da celebração do Contrato de Compra; os custos de envio acima mencionados também serão especificados na área pessoal do cliente até que o pedido seja processado.

20.- A representação visual dos produtos no Site, quando disponíveis, corresponde normalmente à imagem fotográfica dos próprios produtos e tem como único propósito apresentá-los à venda, sem qualquer garantia ou compromisso, por Claudio Terrible Cabeleireiro, sobre a correspondência exata da imagem apresentada no Site com o produto real; e isto com particular atenção às suas dimensões reais e/ou aos aspectos cromáticos das capas e/ou embalagens. Em caso de divergência entre a imagem e a ficha de produto escrita, prevalece sempre a descrição da ficha de produto.

Pagamentos

21.- Os pagamentos em execução dos Contratos de Compra estipulados através do Site podem ser feitos exclusivamente através de Cláudio Terrível Cabeleireiro PAY PAL ou CARTÃO DE CRÉDITO. O Cliente é obrigado a escolher, no momento da celebração do Contrato de Compra, a forma de pagamento escolhida. Este último, uma vez concluído o Contrato de Compra através da aceitação de Claudio Terrible Hairdresser, não poderá mais ser alterado.

Não obstante o acima exposto, caso Claudio Terrible Cabeleireiro encontre problemas com o pagamento, notificará sem demora o Cliente sobre a criticidade encontrada quanto à execução do pagamento, propondo a utilização de outro meio de pagamento dentre os aceitos por Claudio Terrible Cabeleireiro. Não obstante, importa referir que caso o Cliente tenha optado por pagar com PAY PAL (ou CARTÃO DE CRÉDITO), quaisquer problemas críticos encontrados na execução do mesmo resultarão no cancelamento da encomenda. Esta circunstância será comunicada ao Cliente que terá de criar uma nova encomenda e indicar um método de pagamento diferente.

Pagamentos por cartão de crédito

22.- Se o Cliente adquirir os produtos com pagamento do preço por cartão de crédito, o banco de referência verificará imediatamente a validade do cartão de crédito, mas cobrará o valor total correspondente a cada Contrato de Compra apenas quando, com referência à pedido, a palavra "Pronto para envio" aparecerá na área pessoal do Site, ficando entendido que não será feito nenhum bloqueio preventivo no cartão de crédito do Cliente do valor igual ao preço do produto encomendado. Nesta hipótese de pagamento, o Cliente terá assim (a) o direito de cancelar a encomenda (exclusivamente seguindo os procedimentos específicos e funções técnicas indicadas na sua área pessoal) sem que seja necessário qualquer reembolso ou (b) o direito de adicionar ao encomendar novos produtos (sempre com os mesmos métodos indicados acima) aumentando o valor total devido a Claudio Horrível Cabeleireiro, sem ter que comunicar novamente os dados do seu cartão de crédito.

23.- A informação relativa ao cartão de crédito do comprador é transmitida através de uma ligação segura diretamente ao site do banco que gere a transação

24.- Claudio Terrible Hairdresser reserva-se o direito de solicitar Cli a qualquer momento 

corpo de informações adicionais (por exemplo, número de telefone fixo) necessário para a execução do Contrato de Compra ou o envio de cópias de documentos que comprovem a titularidade do cartão de crédito utilizado para a conclusão do Contrato de Compra. Na ausência do envio pelo Cliente da informação ou documentação adicional solicitada, Claudio Terrible Cabeleireiro reserva-se o direito de não aceitar a encomenda ou de desistir do Contrato de Compra preenchido caso a informação solicitada não seja enviada. a execução da encomenda ou do Contrato, dando comunicação contextualmente motivada ao Cliente no endereço de e-mail por ele indicado.

* * * O disposto nos artigos 22.º, 23.º e 24.º desta secção também se aplica, quando compatível, aos meios de pagamento por cartão de crédito” e PAY PAL.

Pagamentos por PayPal

25. - Caso o Cliente opte por PayPal como meio de pagamento, será redireccionado para o website www.paypal.it onde efetuará o pagamento dos produtos de acordo com o procedimento estabelecido e regido por PayPal. Os dados inseridos no site do PayPal serão processados ​​diretamente pelo mesmo e não serão transmitidos ou compartilhados com Claudio Terrible Cabeleireiro

26. - Em caso de rescisão do contrato de compra e em qualquer outro caso de reembolso, por qualquer motivo, o valor do reembolso será creditado na conta PayPal do Cliente. Os tempos de re-crédito no instrumento de pagamento vinculado a esta conta dependem exclusivamente do PayPal e do sistema bancário. Uma vez que o pedido de crédito tenha sido feito a favor desta conta, Claudio Terrible Hairdresser não pode ser responsabilizado por quaisquer atrasos ou omissões no crédito ao Cliente com o valor do reembolso, para disputar o qual o Cliente deve entrar em contato diretamente com o PayPal.

27. - Por ocasião da primeira compra, será automaticamente activado um procedimento específico denominado "Transação de Referência", que - através de um mecanismo de reconhecimento automático do Cliente - lhe permitirá concluir quaisquer encomendas posteriores com Paypal sem ter de re- insira suas credenciais. O Cliente pode desativar a "Transação de Referência" a qualquer momento, acessando a seção específica 3.1 (Cancelamento de pagamentos recorrentes) do site do Paypal (https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/useragreement- cheio).

Pagamento na entrega dos produtos

28.- O pagamento dos produtos adquiridos juntamente com a entrega dos mesmos (doravante, Contra-reembolso) é uma forma de pagamento que atualmente não é disponibilizada.

29.- Nada mais do que o acordado no Contrato de Compra será devido pelo Cliente ao estafeta aquando da entrega dos produtos.

30.- Em caso de não pagamento pelo Cliente do preço acordado por qualquer motivo ou causa, Claudio Terrible Cabeleireiro convidará o Cliente por escrito a regularizar o saldo e terá o direito de cobrar ao Cliente juros de mora igual a o montante exigido por lei; neste caso, até ao momento em que o Cliente regularize a sua situação de dívida com Claudio Terrible Hairdresser, este último também se reserva o direito de cancelar quaisquer entregas posteriores de produtos, rescindir quaisquer Contratos de Compra existentes, bem como bloquear as funções de compra através o Site, sem prejuízo da indemnização de quaisquer outros danos.

Entregas e documentação

31.- Todas as entregas de produtos serão por conta e risco de Claudio Terrível Cabeleireiro. O risco será transferido para o Cliente no ato da entrega dos produtos ao Cliente, ou a um terceiro designado pelo remetente, transportador ou outro agente designado por Claudio Terrible Cabeleireiro para entrega.

32.- Claudio Terrible Hairdresser poderá receber, através do Site, pedidos de compra com entregas em todo o mundo. Os custos de envio serão calculados automaticamente pelo Site e serão visualizados e conhecidos pelo Cliente antes do envio do pedido. Eles variam de país para país e para a Itália também podem variar de acordo com o método de pagamento escolhido. Reserva-se ainda o direito onde a escolha se complica, o envio por qualquer motivo.

33.- Sem prejuízo do disposto no artigo 17.º anterior, nenhuma responsabilidade, por qualquer motivo, poderá ser imputada pelo Cliente a Claudio Terrible Cabeleireiro em caso de atraso no cumprimento da encomenda ou na entrega dos produtos abrangidos pelos Contratos de Compra determinada por causas não imputáveis ​​à conduta de Claudio Terrível Cabeleireiro.

34.- Para cada Contrato de Compra celebrado através do Site, Claudio Terrible Hairdresser emitirá uma fatura relativa aos produtos informando que "A referida taxa não está sujeita a IVA. nos termos do art. 5 c.1 Decreto Presidencial 633/72." Para a questão de 

As informações fornecidas pelo Cliente no momento do pedido são autênticas na fatura. Não será possível alterar a fatura após a sua emissão nem será possível emitir fatura após o processamento da encomenda a Clientes que não tenham fornecido o seu número de identificação fiscal no momento da encomenda.

35.- Salvo comunicação em contrário ao Cliente pelo Serviço de Apoio ao Cliente de Claudio Terrible Cabeleireiro, a entrega dos produtos destina-se ao nível da rua. Aquando da entrega dos produtos pelo estafeta designado por Claudio Terrible Cabeleireiro, o Cliente é obrigado a verificar (a) que o número de embalagens entregues corresponde ao indicado no documento de transporte e (b) que a embalagem se encontra intacta, não danificada ou alterados de outra forma, mesmo nos materiais de fechamento.

36.- Qualquer dano na embalagem e/ou produtos ou o desajuste no número de embalagens ou informação deve ser imediatamente contestado pelo Cliente, colocando a menção “ACEITO COM RESERVA” no recibo de entrega do estafeta. Além disso, o Cliente compromete-se a comunicar prontamente - e em qualquer caso o mais tardar 8 (oito) dias a contar da data de entrega - ao Claudio Terrible Cabeleireiro (enviando mensagem através da página "Contactos") todos e quaisquer problemas relacionados com o integridade , à correspondência ou integralidade dos produtos recebidos Para o Cliente Consumidor, aplicar-se-ão os termos previstos no artigo 45.º e seguintes das presentes Condições Gerais.

37.- Para a entrega dos produtos encomendados é sempre necessária a presença do Cliente ou do seu representante no local indicado pelo mesmo e no dia previsto de entrega. Em caso de ausência do Cliente (ou de um dos seus designados), o estafeta deixará um segundo aviso de entrega para o dia útil seguinte e um número de telefone para poder acordar uma data de entrega diferente. Se a segunda tentativa de entrega também não for bem sucedida, o pedido de compra é considerado cancelado e os produtos serão devolvidos ao Claudio Terrible Cabeleireiro. Neste último caso, Claudio Terrible Cabeleireiro reembolsará o Cliente, caso tenha efetuado o pagamento por cartão de crédito, o preço dos produtos não entregues, acrescido do custo de envio no prazo de 5 dias a contar da devolução dos produtos no armazém e o respetivo Contrato de 'Compra será considerado automática e definitivamente cancelado, excluindo quaisquer outras reclamações mútuas, por qualquer motivo.

38.- Casos de força maior, indisponibilidade de meios de transporte, bem como eventos imprevisíveis ou inevitáveis ​​que provoquem atrasos nas entregas ou dificultem ou impossibilitem as entregas ou que provoquem um aumento significativo do custo de entrega cobrado a Claudio Terrible Cabeleireiro dar a Claudio Terrible Hairdresser o direito de dividir, adiar ou cancelar, no todo ou em parte, a entrega prevista ou rescindir o Contrato de Compra. Nesses casos, Claudio Terrible Cabeleireiro comunicará atempadamente e de forma adequada as suas decisões para o endereço de e-mail indicado pelo Cliente e este terá direito ao reembolso de qualquer preço já pago, excluindo qualquer reclamação posterior, por qualquer motivo , contra Claudio Terrível Cabeleireiro.

Direito de retirada

41.- O Cliente Consumidor tem o direito de rescindir o Contrato de Compra por qualquer motivo e sem necessidade de prestar explicações no prazo de 14 dias a contar da data de receção dos produtos, sujeito ao cumprimento dos procedimentos abaixo indicados.

42.- Caso o Cliente Consumidor pretenda exercer o direito de livre resolução nos termos do artigo 38º supra, o Cliente Consumidor deverá preencher e enviar para o seguinte endereço de e-mail (info@colorimetriapplicata.com) o tipo de formulário de resolução disponível no link a seguir ou qualquer outra declaração explícita de sua decisão de rescindir o contrato. Além disso, o Cliente Consumidor pode, alternativamente, preencher e enviar eletronicamente o formulário de retirada ou qualquer outro formulário explícito

declaração através do Site ou acesse sua área pessoal do Site, selecione o pedido a ser devolvido, clique no botão "solicitar devolução" e siga as instruções no Site. avisos de desistência, Claudio Terrible Cabeleireiro enviará a este último, sem demora, uma confirmação de recebimento da desistência por e-mail. No que diz respeito aos produtos digitais, consulte o disposto no artigo 3.6 das "Condições Gerais de Fornecimento do Serviço" E-Book ". Caso haja algum tipo de defeito por parte dos produtos digitais (somente e-books), eles podem entrar em contato diretamente com a plataforma www.youcanprint onde é editado e 

relatar os problemas a este último. Claudio Terrible Hairdresser vende um dos seus produtos de que é autor com plenos direitos mas não é o editor e gestor do produto digital que lhe é fornecido.

43.- A devolução deve ser efetuada pelo Cliente, através do envio dos produtos abrangidos pela desistência, por transportadora à sua escolha. Os produtos devem ser enviados no prazo máximo de 14 dias a partir da data em que o cliente comunicou sua decisão de rescindir o contrato para o seguinte endereço Claudio Terrible Hairdresser - via due giugno, 17 Battipaglia (SA) - 84091 - Itália.

Os custos diretos de devolução da mercadoria serão suportados pelo cliente.

44.-Para o exercício válido do referido direito de rescisão, o Cliente Consumidor deve cumprir as seguintes condições e métodos:

• a rescisão também pode ser aplicada de forma limitada a produtos individuais que sejam objeto de um único Contrato de Compra, ficando entendido que a rescisão se aplica ao produto em sua totalidade e ou seja, o Cliente Consumidor não pode exercer a rescisão limitada a uma parte do único produto adquirido (por exemplo, apenas um Compact Disc presente em uma caixa);

• os produtos objeto de Contratos de Compra em relação aos quais o Cliente Consumidor tenha exercido o direito de rescisão devem estar intactos e serão devolvidos na embalagem original, completos em todas as suas partes (incluindo a embalagem e qualquer acessório de documentação); em particular, se os produtos consistirem em produtos audiovisuais ou revistas, os lacres da embalagem e/ou as marcas SIAE não devem ser quebrados ou removidos;

• em conformidade com as instruções recebidas de Claudio Terrible Cabeleireiro, o Cliente Consumidor fornecerá, a seu exclusivo encargo e cuidado no caso de desistência gratuita nos termos do artigo 38 anterior destas Condições Gerais e por e de responsabilidade exclusiva de Claudio Terrible Cabeleireiro , no caso de desistência por produto defeituoso ou não conforme, para envio e devolução dos produtos ao Claudio Terrible Cabeleireiro;

• se o produto devolvido for danificado durante o transporte, Claudio Terrible Cabeleireiro só será obrigado a notificar o Cliente Consumidor do incidente para permitir que ele registre prontamente uma reclamação contra o correio por ele escolhido, contra quem (e/ou do seguradora relevante) para reclamar.

45.- Claudio Terrible Hairdresser não se responsabiliza de forma alguma pelo furto ou extravio dos produtos devolvidos; qualquer risco relacionado permanece, portanto, de responsabilidade exclusiva do Cliente Consumidor

46.- Verificada a integridade do produto devolvido, Claudio Terrible Cabeleireiro reembolsará ao Cliente Consumidor a totalidade do valor pago pelos produtos referidos no Contrato de Compra sujeito a desistência, bem como quaisquer despesas de envio incorridas no prazo de 14 dias a contar da data de entrega. devolução dos próprios produtos ou a partir da data em que o Cliente Consumidor tenha demonstrado que devolveu os Produtos, consoante a situação que ocorrer primeiro.

Em caso de danos nos produtos devolvidos O Cliente Consumidor é apenas responsável pela diminuição do valor dos bens resultante do manuseamento dos bens diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento dos bens dentro dos limites da disposições do artigo 57.º, n.º 2, do Código do Consumidor.

O Cliente Consumidor aceita expressamente que os referidos reembolsos sejam efetuados mediante a transferência do valor cobrado no Cartão de Crédito indicado pelo Cliente Consumidor ou por transferência bancária, de acordo com as respetivas instruções e dados bancários que venham a ser indicados pelo mesmo Cliente Consumidor.

47.- Em qualquer caso de incumprimento das condições e modalidades de exercício da rescisão previstas no artigo 41.º, bem como em caso de danos nos produtos por motivos alheios ao seu transporte, ainda que diferentes dos casos previstos no artigo 57.º, n.º 2 do Código do Consumidor, o Contrato de Compra permanecerá válido e eficaz e Claudio Terrible Cabeleireiro devolverá os produtos devolvidos indevidamente ao Cliente Consumidor remetente, cobrando ao mesmo os respetivos portes de envio.

Garantia legal de conformidade

48.- Até o prazo de dois anos a contar da entrega dos produtos, Cláudio Terrível Cabeleireiro é responsável perante os Clientes Consumidores, nos termos do art. 130 e 132 do Código do Consumidor, de qualquer falta de conformidade dos produtos existentes no momento da entrega, nomeadamente no que diz respeito aos produtos resultantes defeituosos ou danificados.

49.- O Cliente Consumidor perde os direitos que lhe são reconhecidos pelo art. 130, § 2º, do Código do Consumidor se não comunicar a diferença ao Claudio Terrível Cabeleireiro 

tto de conformidade detectada no prazo de 2 (dois) meses a partir da data em que o defeito foi descoberto.

50.- Claudio Terrible Cabeleireiro envidará todos os esforços para substituir, a expensas suas, por outros produtos da mesma qualidade e título disponíveis nos seus armazéns, os produtos entregues danificados ou defeituosos, desde que tenham sido devolvidos pelo Cliente na embalagem original (completa com todas as peças que a compõem). Caso não seja possível a substituição pelo mesmo produto (por exemplo, por o produto estar esgotado), Claudio Terrible Cabeleireiro reembolsará ao Cliente o valor pago pelo produto defeituoso, excluindo qualquer responsabilidade adicional de Claudio Terrible Cabeleireiro, em qualquer capacidade.

Comunicações e Reclamações

51.- Todas as comunicações ou reclamações do Cliente contra Claudio Terrible Hairdresser em relação aos Contratos de Compra devem ser dirigidas ao Serviço de Apoio ao Cliente responsável pela gestão do Site, preenchendo o formulário "E-Shop" em https: // www .colorimetriapplicata.com/e-shop

Direito de propriedade intelectual

52.- Todas as marcas (registadas ou não), bem como toda e qualquer obra intelectual, sinal ou denominação distintiva, imagem, fotografia, texto escrito ou gráfico e mais geralmente qualquer outro bem intangível protegido por leis e convenções internacionais em matéria de a propriedade intelectual e a propriedade industrial reproduzida no Site permanecem propriedade exclusiva de Claudio Terrible Cabeleireiro e/ou de seus cessionários, sem que o Cliente tenha qualquer direito às mesmas. É proibida qualquer utilização, ainda que parcial, das mesmas sem a prévia autorização escrita de Claudio Terrible Hairdresser, a favor da qual são reservados exclusivamente todos os direitos conexos.

Lei aplicável - Jurisdição

53.- O Contrato de Compra entre o Cliente e Claudio Terrible Hairdresser é celebrado na Itália e regido pela lei italiana.

Tratamento de dados pessoais (privacidade)

55.- Para a regulamentação do tratamento de dados pessoais por Claudio Terrible Hairdresser, consulte a área especificamente dedicada do site acessível no seguinte endereço: https://www.colorimetriapplicata.com/policy

Resolução extrajudicial de disputas e Código de Ética

56. - O Cliente Consumidor tem o direito de promover a resolução extrajudicial de litígios relativos à relação de consumo junto dos órgãos criados pelas câmaras de comércio, indústria e agricultura nos termos da lei n. 580, bem como recorrer aos procedimentos de mediação referidos no Decreto Legislativo 28/2010 e alterações posteriores, nas condições previstas pelo órgão escolhido pelo Cliente que administrará este procedimento. Sem prejuízo da possibilidade de utilização dos procedimentos voluntários e de negociação conjunta previstos no art. 2.º, n.º 2, do referido decreto legislativo, bem como os procedimentos de reclamação previstos nas cartas de serviço.

57. - Nos termos do artigo 49 da carta. p) do Código do Consumidor Claudio Terrível Cabeleireiro informa o Cliente Consumidor sobre a existência do Código de Ética adotado pela empresa e disponível no link a seguir

"CONDIÇÕES GERAIS PARA A PRESTAÇÃO DO SERVIÇO DE E-BOOK" em vigor a partir de janeiro de 2020

1. Introdução - Eficácia das Condições Gerais

1.1- As presentes Condições Gerais de Fornecimento do Serviço "E-BOOK" (doravante, as Condições de Fornecimento de E-Book) integram as referidas condições gerais de venda referentes a operações que tenham por objecto a prestação do serviço de download a pagamento ou, conforme o caso, a prestação do serviço de download gratuito (doravante, os referidos serviços, em conjunto, o Serviço ou, às vezes, o Download) de um ou mais arquivos em formato digital contendo obras literárias, dramáticas, intelectuais científicas, educacionais (doravante , os E-Books), disponibilizado e disponibilizado, via internet, a partir do site www.colorimetriapplicata.com (doravante, o Site).

1.3.- Profissional nos termos do artigo 3, parágrafo 1, alínea c) do Código do Consumidor é Claudio Terrível Cabeleireiro via dois de junho, 17 Battipaglia (SA) - 84091 - Itália / N.º IVA 05331900653.

1.4.- Todos os Downloads de E-Books realizados através do Site pelos usuários cadastrados que o acessam (doravante, os Clientes) são regidos por estas Condições de Fornecimento de E-Books, bem como pelas demais disposições e instruções de operação contidas no Site.

1.5.- O Serviço de E-Books só está disponível e os E-Books só podem ser adquiridos por pessoas singulares que solicitem o Serviço oferecido pelo Site para qualquer finalidade alheia a qualquer atividade comercial ou profissional 

e, portanto, são clientes consumidores de acordo com a definição estabelecida pelo Código do Consumidor Italiano (doravante "Cliente").

2. Modificações

Sem prejuízo do disposto no artigo 49.º, n.º 5 do Código do Consumidor, Claudio Terrible Cabeleireiro poderá alterar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o conteúdo das Condições de Fornecimento do E-Book referido neste documento. Quaisquer alterações efetuadas entrarão em vigor a partir da data de publicação no Site, conforme declarado no cabeçalho das mesmas Condições de Fornecimento de E-Book e serão aplicáveis ​​apenas a propostas contratuais (ou a pedidos de compra) (ou, conforme aplicável, a solicitações para fornecimento gratuito de E-Books) enviados pelo Cliente após a data da sua entrada em vigor excepto as alterações mais favoráveis ​​aos Clientes que, salvo razões objectivas de impossibilidade técnica, também se aplicarão a encomendas já em curso e ainda não escapou.

3. Procedimentos para concluir ordens relacionadas à prestação do Serviço e direito de retirada

3.1.- O Cliente pode aceder ao Serviço relativo à compra e download dos E-Books presentes no Site, na respetiva secção onde, para cada E-Book, existe uma ficha informativa com as características técnicas de cada E - Livro e em particular o formato e os consequentes métodos e limites de consulta. A publicação dos E-Books exibidos no Site constitui um convite ao Cliente para formular uma proposta contratual para a prestação do Serviço. A encomenda de Download (referente tanto ao fornecimento pago dos E-Books como ao fornecimento gratuito dos mesmos) enviada pelo Cliente tem o valor de uma proposta contratual e implica o pleno conhecimento e aceitação integral das presentes Condições de Fornecimento, bem como o conhecimento e aceitação do formato e modalidade e limites de consulta dos E-books.

3.2.- O correcto recebimento da proposta do Cliente (tanto no que diz respeito ao fornecimento pago dos E-Books como ao fornecimento gratuito dos mesmos) é confirmado por Claudio Terrible Cabeleireiro através de uma resposta automática enviada para a página web do Site a partir do qual o O Cliente opera de forma a aceder ao Serviço, bem como a partir de uma resposta automática enviada para o endereço de e-mail fornecido pelo Cliente. A resposta do Claudio Terrible Cabeleireiro é gerada automaticamente pelo sistema do Site, não constitui aceitação da proposta do Cliente e apenas confirma o recebimento correto da proposta dentro dos sistemas de informação e informa o Cliente sobre os próximos passos, passo a passo, da o procedimento de prestação do Serviço, até a conclusão do Download. Para além das informações exigidas por lei, a mensagem volta a propor todos os dados introduzidos pelo Cliente que se compromete a verificar a sua veracidade e a inserir prontamente quaisquer correções no Site.

3.3.- Cada pedido de Download (tanto no que diz respeito ao fornecimento pago dos E-Books como ao fornecimento gratuito dos mesmos) pode ser visualizado pelo Cliente no Site, na sua página pessoal, logo após o envio do pedido. Até ao momento em que o Cliente premir o botão "Concluir a compra", tem o direito de modificar ou cancelar a encomenda, exclusivamente através das funções específicas de acesso e modificação previstas na referida página pessoal. Após pressionar o botão "Concluir a compra", o pedido não poderá mais ser cancelado ou modificado.

3.4.- Cada contrato de fornecimento (a título oneroso ou gratuito) de E-Book estipulado entre Claudio Terrible Cabeleireiro e o Cliente deve considerar-se concluído com a aceitação da encomenda por Claudio Terrible Cabeleireiro. Claudio Terrible Cabeleireiro tem o direito de aceitar ou não, a seu critério, o pedido enviado pelo Cliente, sem que este possa fazer reivindicações ou direitos de qualquer natureza, por qualquer motivo, incluindo indenização, em caso de não aceitação da própria ordem. A aceitação de Claudio Terrible Hairdresser considera-se tacitamente emitida, salvo comunicação em contrário ao Cliente no prazo de 48 horas após o envio da encomenda, através de mensagem de correio eletrónico enviada para a morada comunicada pelo Cliente.

3.5.- O acesso ao Serviço pressupõe a disponibilidade do Cliente de dispositivos de hardware e software adequados ao bom funcionamento do Serviço. A falta (ou não aquisição por parte do Cliente) dos dispositivos acima indicados impossibilita a utilização do Serviço pelo Cliente, sem qualquer responsabilidade imputável a Claudio Terrible Cabeleireiro.

3.6 De acordo com a carta do Artigo 59 o) do Código do Consumidor uma vez que o Serviço de Prestação tem por objecto um conteúdo digital através de um 

apoio não material, o Cliente aceita que o direito de desistir de uma encomenda relativa a um E-Book não pode mais ser exercido após clicar no botão "Concluir a compra" e a execução do Serviço já tiver começado.

4. Disponibilidade e conservação de E-Books

4.1.- Se um E-Book for apresentado no Site em áreas diferentes das seções específicas destinadas à compra do Serviço ou em qualquer caso sem o ícone "adicionar ao carrinho", considera-se que não está disponível para a prestação do Atendimento através do Site.

4.2. Os preços e disponibilidade dos E-Books, conforme mostrados no Site, estão sujeitos a alterações a qualquer momento e sem aviso prévio, ficando entendido que, limitado a pedidos aceitos ou conforme aceito acima por Claudio Terrible Cabeleireiro, as Condições serão aplicadas . do Fornecimento em vigor no momento do envio do pedido pelo Cliente. No entanto, por motivos técnicos não dependentes da vontade do Cláudio Terrível Cabeleireiro, pode acontecer que entre o momento do pedido do cliente e o Download de um determinado E-Book não esteja mais disponível. Neste caso, Claudio Terrible Hairdresser notificará o Cliente por e-mail o mais rápido possível e o pedido do Cliente para o Ebook específico em questão será automaticamente cancelado.

4.3. - Após ter pago o preço ou em qualquer caso ter concluído o procedimento no caso de e-books gratuitos, o Site emite uma confirmação de encomenda com um número de encomenda único que permitirá ao Cliente aceder à página de Download do -Livro. Uma vez concluído o Download do E-Book, este fica no computador ou em outros dispositivos do Cliente como qualquer outro arquivo digital e o Cliente só pode exercer os direitos e poderes de uso expressamente autorizados, para cada E - Livro, da respectiva editora, conforme indicado no Site sob o título "Ficha de Produto" de cada E-Book. Em qualquer caso, é permitido ao Cliente, no mínimo, para cada E-Book, visualizá-lo e reproduzi-lo em formato digital em outro suporte de hardware (para o número máximo de cópias estabelecido pela respectiva editora).

4.4.- Os E-Books são disponibilizados ao Cliente através do Serviço unicamente com base numa licença pessoal ao Cliente, intransmissível a terceiros. O Cliente também reconhece e aceita que, por escolha dos respectivos fornecedores e licenciadores com os quais Claudio Terrible Hairdresser não tem relação, alguns E-Books são equipados com sistemas DRM (Digital Rights Management) que envolvem a adoção de tecnologias de proteção ou controle de informações digitais, adequado para limitar, controlar ou impedir algumas formas de uso dos E-Books ou o uso dos mesmos em determinados territórios ou por determinados períodos de tempo. O Site indica com referência a cada E-book as informações relacionadas às restrições mencionadas sobre o uso do E-Book que podem ser estabelecidas pelos fornecedores e licenciadores de Claudio Terrible Hairdresser. O Cliente compromete-se, portanto, a utilizar os E-Books em total conformidade e em conformidade com as limitações de uso acima mencionadas, bem como a não violar de forma alguma os sistemas DRM conforme afixados acima.

4.5.- Sem prejuízo do anterior, qualquer uso do E-Book é limitado e limitado ao uso privado do Cliente, excluindo qualquer uso comercial. Em particular, o fornecimento do E-Book não transfere ao Cliente qualquer direito de uso comercial ou promocional dos E-Books. Qualquer potencial de queima ou exportação representa apenas uma facilidade para o Cliente e não constitui uma concessão, renúncia ou outra limitação de qualquer direito dos detentores de direitos autorais sobre qualquer conteúdo incorporado em qualquer E-Book.

4.6. Cada E-Book pode ser baixado pelo Cliente somente de acordo com estas Condições e não pode ser substituído se for perdido por qualquer motivo. Uma vez baixado o E-Book, é de inteira responsabilidade do Cliente não perdê-lo, destruí-lo ou danificá-lo.

5. Preços e pagamentos

5.1.- Todos os preços de download dos E-Books individuais estão claramente indicados no Site e incluem IVA e qualquer outro imposto aplicável (incluindo a contribuição WEEE quando aplicável).

5.2.- Os pagamentos dos Downloads individuais podem ser feitos exclusivamente por cartão de crédito ou Pay Pal. O Cliente deverá escolher o meio de pagamento escolhido no momento da conclusão do procedimento de prestação do Serviço.

5.3.- Caso o Cliente solicite a prestação do Serviço com pagamento do preço por cartão de crédito, Claudio Terrible Cabeleireiro reserva-se o direito de verificar imediatamente a validade do cartão de crédito, desde que o valor seja cobrado 

total correspondente a cada Ebook só ocorrerá na conclusão da compra.

5.4.- Com o único propósito de maior proteção e segurança do Cliente, Claudio Terrible Cabeleireiro reserva-se o direito de solicitar informações adicionais ao Cliente a qualquer momento (ex: telefone fixo) ou o envio de cópias de documentos comprovativos da titularidade do o cartão de crédito usado para concluir o download. Na ausência do Cliente enviar a informação ou documentação adicional exigida, Claudio Terrible Hairdresser reserva-se o direito de não aceitar a encomenda, notificando simultaneamente o Cliente para o endereço de e-mail por si indicado.

6. Responsabilidade

6.1.- A funcionalidade do Serviço está sujeita ao uso correto do mesmo pelo Cliente de acordo com as instruções e métodos indicados no Site nos documentos denominados "Comprar eBooks" no site.

6.2.- Claudio Terrible Hairdresser não pode exercer qualquer controle sobre os E-Books que possam ser disponibilizados com o uso do Serviço e, portanto, não garante de forma alguma que sejam ofensivos, obscenos, difamatórios ou, em qualquer caso , ilegal ou prejudicial aos direitos de terceiros. Claudio Terrible Hairdresser não pode, em caso algum, ser responsabilizado pelo material contido nos E-Books ou, ainda que indiretamente, associado a eles, ao qual tenha sido obtido acesso através do Serviço.

7. Direitos de Propriedade Intelectual

7.1.- Todas as marcas (registadas ou não), bem como toda e qualquer obra intelectual, sinal ou denominação distintiva, imagem, fotografia, texto escrito ou gráfico e de forma mais geral qualquer outro bem intangível protegido por leis e convenções internacionais em matéria de a propriedade intelectual e a propriedade industrial reproduzidas no Site permanecem propriedade exclusiva de Claudio Terrible Cabeleireiro e/ou seus cessionários, sem quaisquer direitos decorrentes do acesso ao Site e/ou da estipulação dos contratos de prestação do Serviço. É proibida qualquer utilização, ainda que parcial, das mesmas sem a prévia autorização escrita de Claudio Terrible Hairdresser, a favor da qual são reservados exclusivamente todos os direitos conexos.

7.2.- A propriedade, os direitos de uso e exploração comercial e, em qualquer caso, todos os direitos, inclusive direitos autorais, de qualquer forma inerentes ao Serviço e a cada Ebook são e permanecerão de propriedade exclusiva de Claudio Terrible Cabeleireiro, ou de dando-lhes causa. O Serviço e o conteúdo dos E-Books são protegidos pelas leis vigentes sobre direitos autorais e qualquer outra legislação aplicável.

7.3 - Algumas das obras literárias oferecidas pelo Serviço foram identificadas como de domínio público por determinados provedores de conteúdo. Claudio Terrible Hairdresser não verifica a veracidade dos nomes no domínio público e, portanto, não se responsabiliza por quaisquer danos que possam surgir do download ou outro uso de tais obras literárias pelo Cliente. Se o Cliente não residir na jurisdição em relação à qual o nome de domínio público foi feito, será seu

sua responsabilidade de verificar as leis do seu país de residência antes de baixar ou acessar tais obras literárias.

8. Obrigações do Cliente

8.1.- A utilização do Serviço e dos E-Books é estritamente pessoal e não se destina a uso comercial. É proibido usar o Serviço para fornecer, por sua vez, um serviço, ou parte de um serviço, ou um aplicativo ou parte de um aplicativo a terceiros. Em particular, não é permitida a distribuição, transmissão ou disponibilização do Serviço a terceiros.

8.2.- O Cliente compromete-se a indemnizar Claudio Terrible Hairdresser de qualquer perda, dano, responsabilidade, consequência negativa ou despesa de qualquer forma relacionada com reclamações contra o Cliente devido ao facto de ter de alguma forma utilizado materiais ou produtos relacionados com o Serviço ou com os E-Books em violação de qualquer lei aplicável, os direitos de terceiros ou os termos destes Termos de Fornecimento do Serviço de E-Book.

9. Comunicações e Reclamações

Todas as comunicações ou reclamações do Cliente para Claudio Terrible Hairdresser em relação ao Serviço devem ser dirigidas ao Serviço de Atendimento ao Cliente na seção de reclamações ou ao endereço de e-mail info@colorimetriapplicata.com

10 Lei aplicável - Jurisdição

10.1.- O Serviço entre o Cliente e Claudio Terrible Cabeleireiro entende-se celebrado em Itália e regido pela lei italiana.

10.2- As disputas com clientes serão de responsabilidade da autoridade judiciária do local de residência ou domicílio do cliente.

11 Tratamento de dados pessoais (privacidade)

Para a regulamentação do tratamento de dados pessoais pela de Claudio Terrible Hairdresser, consulte a página de privacidade.

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